條款及細則:

會員條款
1. 閣下已成為明星國際旅遊有限公司[牌照號碼353278]-簡稱明星國際旅遊 ,深圳領先旅遊有限公司及跨28平台的旗下會員。
2. 閣下經跨28平台落單前往境外地區,只屬明星國際旅遊服務一部份。
3. 閣下在跨28平台的任何支付,只屬明星國際旅遊的報團費用,以跨境觀光主題服務旅客。

預約守則
1. 閣下可於app進行預約。
2. 每次預約最多可為6人,此包括申請人本人。
3. 預約後待旅遊車司機回覆,成功接單才進行付款。
4. 付款報團後,才可獲得司機的聯絡資訊。
5. 付款後若旅遊車未能提供接載服務,均獲退款。
6. 如旅遊車未能準時到達,可致電跨28客戶熱線提供協助。

7. 如需要酒店住宅預約,可致電明星國際旅遊客戶熱線提供協助。

服務條款
1. 單程報價以每公里港幣15元計算,100公里後每公里港幣12元計算,凌晨時間(23:00-06:00)每公里港幣18元計算,100公里後每公里港幣15元計算
2. 來回報價以每公里港幣15元計算,100公里後每公里港幣12元計算,凌晨時間(23:00-06:00)每公里港幣18元計算,100公里後每公里港幣15元計算,回程9折優惠(不包括口岸及中途停站收費)
3. 包車每小時港幣450元,時間計算以出發時間起計,到返回出發地結束
4. 途經港珠澳口岸,額外收取港幣220元,途經其餘口岸額外收取港幣80元
5. 中途停點收費只限單程或來回服務,每停一個點額外收取港幣120元
6. 過海隧道費,或一收取港幣75元
7. 要求三十分鐘內有車接送,每次收取港幣120
8. 單程及包車最低消費港幣700元,來回最低消費港幣1400元(澳門經拱北來往國內例外,最低消費港幣500元)
9. 往機場/博覽館最低消費港幣800元,來回最低消費港幣1600元
10. 經港珠澳入澳門額外收取港幣800(經拱北或橫琴口岸坐接駁車入澳門收費較低)
11. 車上通關,免落地,加收港幣600
12. 大年初一,年初二,年初三,加收雙倍費用
13. 機場接送服務,為飛機降落後60分鐘起計,逾時等候費用每小時港幣$100。
14. 車輛免費等候30分鐘,超時等候費用每小時港幣$100。
15. 如因客人的證件或行李物品問題,導致車輛未能完成行程,本司會收取全額服務費用。
16. 客人嚴禁在車廂內抽煙。
17. 客人在車內嘔吐、食物飲料弄髒車廂或產生異味、本司會收取港幣$150清潔費用。
18. 取消或修改行程服務:
必須於出發前1小時提出取消請求,如不足1小時通知,本司會收取當日行程的所有費用為補償金額。
19. 如遇颱風、暴雨、塞車、客人證件、海關查車等延誤問題,而造成的客人時間延誤之損失,本司不會承擔相關責任,並對此表示深深歉意!
20. 行李在行程中損毀或遺失,最高賠償額為HK$100。
21. 客人須要可自行購買個人旅遊保險。
如欲了解更多有關資料,歡迎致電跨28客戶熱線查詢。

付款方法
本公司接受下列付款方法
1. Paypal支付,信用卡支付,香港地區以港幣結算 2. 銀聯支付,跨28平台只會替明星國際旅遊代收,以人民幣結算 3. 支付寶支付,跨28平台只會替明星國際旅遊代收,以人民幣結算 註:
1. 跨28平台只會替明星國際旅遊代收 2. 預約服務後,我們會將付款的相關資料以支付系統提供的方式通知客人。

旅遊車條款
1. 閣下已成為明星國際旅遊旅遊有限公司[牌照號碼353278]-簡稱明星國際旅遊 ,深圳領先旅遊有限公司及跨28平台旗下司機會員。
2. 閣下經跨28平台接單前往境外地區-只屬明星國際旅遊旅遊服務一部份。
3. 閣下使用跨28平台的服務,均只會協助明星國際旅遊,提供旅客的跨境接送服務。

旅遊車司機守則
1. 車輛無故遲到,每小時罰港幣$100。
2. 如司機因證件或汽車機件問題,導致車輛未能完成行程,本司不會作任何賠償。
3. 司機嚴禁在車廂內抽煙。
4. 遵守當地法律
5. 請隨身攜帶並保管好自己的港澳通行證,以備當地警察隨時查驗,如有遺失,請立即報警。
6. 遵守交通法則:因港澳地區汽車靠馬路左側行駛,過馬路時,請先看右再看左,遵守信號燈,紅燈停,綠燈行,走人行橫道。
7. 不亂丟垃圾,不隨地吐痰,違者罰款。
8. 不可在禁煙的地方抽煙。
9. 不可從事任何收取報酬的工作。
10. 未經跨28同意,不能擅自接載跨28客戶。

酒店內的注意事項
1. 香港地區的酒店多為美式酒店,店內沒有牙膏、牙刷、拖鞋等個人衛生用品,請自行攜帶。
2. 酒店內有收費電視,如果收看該種電視,請離店時到前台付費。
3. 酒店房間內小冰箱裏的食物,是不含在團費中的,如果享用了這些食物,請離店時到前台付費。
4. 使用酒店房間內的電話撥打市內、長途請自覺付費。
5. 請不要將榴蓮等有強烈氣味的水果帶入酒店使用。

貨幣、兌換:
1. T+1結算,跨28每程收取15%行政費用,一切費用只會協助明星國際旅遊代收 ,香港地區以港幣結算。

尋求緊急救援:
1. 遇有緊急事件,包括遺失、遇賊、意外、 2. 受傷、急症、火警等等,均可撥打999電話救援,香港的公共電話均可免費撥通此號碼。另外,可致電跨28客戶熱線提供協助。

隨身貴重物品自行保管,謹防扒手。

出入境的注意事項
1. 團隊旅遊,在過關時,請聽從旅行社工作人員的指揮,按出入境名單順序排隊過關。
2. 請保管好自己的物品,貴重物品不可放在行李箱內托運,防止被別人調包。不要幫助陌生人拿東西。
3. 請隨身攜帶身份證,如無身份證,請帶戶口本。
4. 出境攜帶物品注意事項:
-根據海關規定,居民出境可攜帶40000人民幣或等值5000美元的外幣現鈔。 -如攜帶攝像機、有變焦鏡頭的照相機、數碼相機、手提電腦等物品,請提前向海關申報,並保存好申報單。
-免稅品:每人限帶200支香煙及1瓶酒。
-如攜帶文物出境, 須持省級文物管理單位證明。 -禁止攜帶槍支、彈藥、毒品。
-遵守其它相關規定。

5. 入境攜帶物品注意事項
-免稅品:每人限帶200支香煙及1瓶酒。
-購物攝像機、有變焦鏡頭的攝像機等物品,須上海關稅。
-禁止攜帶淫穢、反動的書刊及音像製品入境。
-禁止攜帶生鮮的動植物入境。
-禁止攜帶槍支、彈藥、毒品。
-遵守其它相關規定。